Periodista con doctorado en Ciencias de la Información (Universidad de Navarra, España). Fue reportera y editora cultural del periódico El Mundo de Medellín y profesora asociada de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Antioquia. Desde 2001 es profesora titular de la Facultad de Comunicación y Lenguaje de la Universidad Javeriana, fundadora y directora de la revista Directo Bogotá (2002) y coordinadora del Campo de Periodismo. En 2017 recibió el premio bienal Vida y Obra como investigadora en Ciencias Sociales, Humanas y Artes de la Javeriana.
En la línea de investigación de la prensa en Colombia ha publicado los libros La crónica en Colombia medio siglo de oro (1997); A plomo herido. Una crónica del periodismo en Colombia 1898-1980 (2006); Crónicas bogotanas de Felipe González Toledo (2008); Antología de notas ligeras colombianas (en coautoría con Daniel Samper Pizano, 2011); Tinta indeleble: Guillermo Cano, vida y obra (en coautoría, 2012).
En 2006 inició una serie de talleres de crónica con apoyo del Banco de la República y del Archivo de Bogotá, de la que salieron los libros Antología de crónicas barriales (2008), Antología de crónicas Memorias del agua (2011) y El país en una gota de agua (e-book, 2017). Ha publicado reseñas literarias en periódicos y revistas culturales, los últimos años en el Boletín Cultural y Bibliográfico del Banco de la República.
